6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Erdem Prefabrik Ev tarafından paylaştığınız kişisel veriler; teklif taleplerinin alınması, kullanıcılarla iletişim kurulması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, dosya ve proje değerlendirmelerinin yapılması amacıyla işlenebilmektedir.
İşlenebilecek veriler arasında ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şehir bilgisi, ilgilenilen model, talep edilen metrekare aralığı, mesaj içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen proje ya da arsa belgeleri yer alabilir. Bu veriler otomatik veya kısmen otomatik yollarla, web sitesi formları, e-posta ve telefon iletişimi aracılığıyla elde edilebilir.
Toplanan kişisel veriler; işin gereği olarak teklif hazırlanması, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, talep edilen hizmetin planlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. Veriler, açık rıza gereken durumlar hariç, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde yer alan işleme şartlarına dayanılarak işlenir.
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için ihtiyaç duyulan iş ortakları, teknik altyapı sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar ile mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve şartları oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda ileteceğiniz başvurular, talebin niteliğine göre mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Başvuru yapmak için iletişim sayfamızda yer alan telefon ve dijital iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.